Condições de vendas
A moeda do programa é a que está refletida na fatura.
Os preços mostrados no site são válidos para partidas entre 01/01/2024 e 30/11/2024.
CONDIÇÕES DE VENDA DA NACEL
RESERVA
Para reservar sua estadia, preencha o formulário de reserva online.
Para validar a sua reserva, iremos efetuar um depósito de reserva de 300 USD na sua conta de cartão de crédito. O pagamento final geralmente será solicitado 6 semanas antes da chegada ao seu destino final. Observe que alguns programas podem exigir pagamentos antecipados, consulte.
Nacel enviará para você um email confirmando o recebimento do formulário de reserva e a criação de sua Viagem em nosso Portal Mytripabroad. Você receberá um link para se conectar ao Portal e assinar um formulário web que servirá como seu contrato com a Nacel.
CUSTO DAS ESTADIAS
Os preços indicados neste site são válidos para qualquer programa que comece entre 1 de janeiro de 2024 e 30 de novembro de 2024. Para alguns programas, os preços podem variar devido a condições locais, registro tardio ou outros motivos.
PRAZO FINAL
Para reservas tardias, o pagamento integral deve ser enviado à NACEL juntamente com o formulário de inscrição. A Nacel pode recusar reservas tardias e/ou incompletas sem quaisquer penalidades.
As reservas são encerradas sem aviso prévio assim que o número de participantes permitidos por programa é atingido.
ALTERAÇÃO DE PROGRAMA
Qualquer alteração de programa solicitada pelo cliente gerará um custo extra de 80 USD, referente às taxas administrativas. Nenhuma alteração de programa pode ser aceita menos de 30 dias antes do início do programa.
INFORMAÇÃO
Os principais objetivos dos programas da NACEL são o aprendizado de idiomas estrangeiros e a descoberta de outras culturas e civilizações. O programa não é turístico. Para alguns programas de verão, um itinerário detalhado completo será enviado ao participante 4 semanas antes do início da estadia.
Entre 3 dias e 10 dias antes da chegada, as informações sobre a família anfitriã será enviada ao participante. No entanto, em caso de reservas tardias (menos de 6 semanas antes do início da sessão), ou cancelamento de uma família anfitriã, esse prazo não pode ser garantido.
CANCELAMENTO DE UMA ESTADIA POR PARTE DO PARTICIPANTE
Todos os pedidos de cancelamento devem ser assinados e enviados para a NACEL . A data do carimbo dos correios, fax ou recepção de e-mail será considerada a data válida de cancelamento.
Em geral, quando o cancelamento é confirmado mais de 45 dias antes do início da estadia, as taxas de cancelamento são de 300 USD. Menos de 8 dias antes da chegada, 100% do custo da estadia é devido. Não será feito reembolso para um participante que começa um programa e decide encurtá-lo.
Os depósitos de reserva nunca são reembolsados.
Observe que alguns programas requerem um depósito não reembolsável mais alto bem como taxas de cancelamento específicas. Essas condições de venda específicas estão indicadas no folheto do programa, disponível mediante solicitação. Por favor, informe-se.
Em caso de recusa do visto, a política de cancelamento da Nacel varia dependendo do programa escolhido pelo estudante. Por favor, consulte-nos se tiver dúvidas sobre o programa específico que você deseja reservar. Entre em contato conosco se tiver dúvidas sobre o programa específico que deseja reservar.
CANCELAMENTO DE UMA ESTADIA POR NACEL INTERNATIONAL
A organização das estadias pode estar diretamente ligada a um determinado número de participantes.
Caso o número de participantes não seja alcançado 21 dias antes do início do programa, a NACEL pode cancelar a estadia e reembolsar todo o dinheiro pago pelo cliente à Nacel. Este cancelamento não pode ser inferior a 21 dias antes do início do programa.
Além disso, a NACEL reserva-se o direito de cancelar a inscrição de um participante se o saldo da estadia não for pago 31 dias antes do início do programa, ou se a inscrição estiver incompleta, ou se as informações estiverem incorretas, ou se novas informações sobre o participante não forem compatíveis com o programa. Taxas de cancelamento serão aplicadas conforme mencionado acima porque a Nacel considerará que a responsabilidade do cancelamento é devida ao participante ou aos pais.
SEGURO
Os indivíduos devem contratar um seguro de viagem. Alguns programas exigem seguro de responsabilidade civil.
O seguro de viagem e outros seguros extras são de responsabilidade do estudante. Por favor, informe-se.
RESERVAS
1. A NACEL reserva o direito de recusar uma inscrição caso o participante não respeite os requisitos de um programa.
Qualquer declaração falsa ou falta de informação pode levar a NACEL a recusar um candidato ou enviá-lo de volta ao seu país de origem, às suas próprias custas.
2. Para beneficiar da estadia, o participante deve ser autónomo e gozar de boa saúde, compatível com todas as viagens, atividades e locais. Caso a saúde ou alguns requisitos especiais do participante sejam incompatíveis com a participação na estadia, a NACEL pode recusar a inscrição ou repatriar o participante se a estadia já tiver começado.
3. A responsabilidade da NACEL cobre apenas os serviços incluídos no programa. Outros serviços contratados diretamente pelo estudante ou pelo agente não são responsabilidade da NACEL.
4. Os locais indicados no folheto geralmente cobrem uma região. Se uma cidade for indicada, deve-se entender que o aluno pode ser colocado na região que circunda a cidade.
5. As horas de ensino incluem intervalos, testes e exames. Não há aulas em feriados bancários nacionais e locais.
6. As datas, número de pensões completas, meias-pensões ou noites, indicadas no folheto são aquelas conhecidas na data de impressão. No caso de esta informação mudar, o participante será imediatamente informado.
7. No caso de ser necessário alterar os arranjos de chegada e/ou partida devido a eventos especiais de última hora (voo atrasado, conexão perdida, etc). A Nacel irá reorganizar tudo de acordo e cobrará do participante as taxas extras geradas diretamente pelas alterações.
RESPONSABILIDADE
A NACEL não pode ser responsável em caso de intempéries ou quaisquer eventos devido a circunstâncias fora do nosso controle.
Os participantes são responsáveis pelo próprio dinheiro, passaporte ou qualquer outro documento de identidade, e bilhetes de transporte internacional.
A Nacel não seria responsável caso um participante seja recusado a entrar ou sair do território estrangeiro por problemas administrativos, ou por desrespeito às leis nacionais.
RECLAMAÇÃO
Reclamações devem ser enviadas para a NACEL por correio regular em menos de 3 meses após o término do programa.
DISCIPLINA
No caso de um líder de grupo ou um representante local da NACEL não poder continuar assumindo um participante, cujo comportamento possa ser prejudicial à estadia, os pais naturais tomarão todas as disposições para organizar a viagem de volta ao país de origem de seu filho, às suas próprias despesas e sem qualquer atraso.
Todos os candidatos que vêm para um país estrangeiro devem concordar em cumprir as leis nacionais. Qualquer ofensa ou ação criminosa levará a Nacel a repatriar imediatamente o estudante para seu país de origem às custas dos pais.
A repatriação não impede que o estudante seja levado à justiça pelas autoridades locais. É impossível fornecer uma lista completa de infrações, mas álcool, drogas, abuso sexual e furto levarão à repatriação imediata.
FOTOS
Durante a estadia, podem ser tiradas fotografias de um participante. O participante e seus representantes legais concordam que a NACEL use as fotos para ilustrar futuras documentações.
As fotos neste site são apenas ilustrações e não são contratuais.
As informações não médicas coletadas e registradas sobre os clientes que reservam um programa Nacel são processadas pela Nacel. A menos que um cliente se recuse, informações privadas como e-mail e/ou endereço postal podem estar disponíveis para alguns de nossos parceiros.